今日は朝から途切れることなくお客様があり疲れました。
おじさんが、少し長いマラソンを走ったような疲れに似ていて思考能力がありません・・・・・・
でも有り難いことです。
店は商店街やショッピングセンターなどの人が集まる所にある訳ではありません。 どちらかと言うと目的を持って車で来て頂かなくてはならない店です。
お客様にお忙しい中を 時間とガソリンを使って来て頂いていることは、その時点で入場料をお支払いして頂いているようなものです。
だから接客にはとても気を使います。
気持ち良くこの店を楽しんでいただくことが出来ただろうか・・・・・
相談の受け答えにお客様はご満足していただくことが出来ただろうか・・・・・
期待していた以上のサービスを届けることが出来ただろうか・・・・・
いつもそのようなことを考えていますが、なかなか満足のいく接客が出来ないこともあり 頭で考えていることとは違う難しさがあるようです。
毎日、毎日が生きた勉強をさせて頂いています・・・・・・・
ブログランキングに参加してみて自分の知らなかったことや、教えられたことが沢山あります。
私の知らない多くの人がブログ見ていてお叱りを受けることも経験しました。
また、自分の意思とは別のところでトラックバックというものがあることも知りました。
あまりにも自分がネットの世界を知らないことに改めて気付いたこの頃です。
パソコンの使い方もネットのことも一つ、一つが私には勉強のようです。
こてからも頑張ってブログを続けていこうと思っているので応援宜しくお願いします。
はじめまして。きものふくしま店主福島正弘です。
石川県、金沢市のお隣の白山連峰が見えるところで着物と和雑貨を販売しております。
着物和装に携わって約40年。県内外問わず、全国の着物ファンの方々から様々な相談を受けております。
店主の紹介をさせていただきます。
昭和30年、福井県に生まれる。 昭和48年に京都の染屋で修業を積み、その後昭和51年に石川県の呉服店へ勤務。着物の世界に触れながら「いつか自分のお店を持ちたい」という夢を抱き続け、昭和61年に 「きものふくしま」 を創業しました。
創業当初は無店舗での経営からスタートし、10年目に念願の店舗をオープン。以来、着物ファンを増やすことを使命に、お客様とのつながりを大切にしてきました。
- 情報発信への取り組み 25年前から四季を楽しむ情報紙『あ・うん』を毎月発行。 20年前からは毎日ブログを更新し続け、新しいお客様との出会いを広げています。
- 技術と経験 約40年にわたり呉服業界で培った確かなコーディネート力には自信があります。お客様一人ひとりの個性を引き出し、着物をより身近に楽しんでいただけるよう努めています。
「きものふくしま」は、着物を通じて人と人を結び、四季の彩りを楽しむ暮らしを提案し続けています。
- 法人番号: 8220002000118
- 法人名: 有限会社きものふくしま
